Política de Privacidade

Última atualização: 17 de agosto de 2026

A BAPEN DIGITAL LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 67.725.806/0001-18 ("nós"), é a controladora dos dados e desenvolveu o aplicativo Doze como um serviço comercial. Esta página informa sobre nossas políticas de coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você utiliza nosso serviço.

1. Informações que coletamos

Coletamos as seguintes informações para fornecer e melhorar nosso serviço:

• Endereço de e-mail: usado para criar e autenticar sua conta
• Dados de uso do app: plantões, contas fixas, metas e receitas que você cadastra — armazenados de forma segura no Supabase

Não coletamos dados de localização, contatos, câmera, microfone ou qualquer outra informação sensível.

2. Como usamos suas informações

• Autenticar e identificar sua conta
• Armazenar e sincronizar seus dados entre dispositivos
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (atualizações, alertas)
• Melhorar a funcionalidade do app

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, trocamos ou transferimos seus dados pessoais a terceiros. Seus dados são armazenados de forma segura no Supabase, que segue as melhores práticas de segurança e proteção de dados.

4. Segurança

Toda comunicação entre o app e nossos servidores utiliza criptografia HTTPS. Os dados são armazenados em servidores seguros com controle de acesso por usuário (Row Level Security).

5. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, todos os seus dados são removidos permanentemente em até 30 dias.

6. Exclusão de conta e dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e de todos os seus dados a qualquer momento acessando:

doze.app.br/deletar-conta

7. Base legal do tratamento (LGPD)

Tratamos seus dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais da Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

• Execução de contrato (art. 7º, V): e-mail e dados que você cadastra são necessários para prestar o serviço contratado;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): retenção de registros fiscais e de pagamento quando exigido por lei;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): comunicações essenciais sobre o serviço e prevenção a fraudes.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
• Informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

Canal do titular de dados: suporte@doze.app.br. Responderemos às solicitações nos prazos da LGPD.

9. Crianças

O Doze não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou pelo próprio app.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política? Entre em contato:

suporte@doze.app.br

Veja também nossos Termos de Uso.

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